Técnicas de comunicación y gestión exitosa de conflictos
La comunicación positiva y la gestión exitosa de los conflictos son la base para el éxito.
En este curso se exponen conceptos esenciales de una comunicación exitosa. Se presentan herramientas para gestionar conflictos internos y externos, reforzando la importancia del trabajo en equipo para el logro de los objetivos de la organización.
Herramientas de Inteligencia Artificial para mejorar el desempeño
En este curso se muestra cómo crear y configurar adecuadamente una cuenta de IA. Como hacer investigaciones, análisis de datos y reportes en corto tiempo. Cumpliendo con principios de ética y responsabilidad. Además, configurar un asistente virtual que ayude con tareas específicas. Muy útil para aumentar la productividad.
Técnicas de atención al cliente y manejo de conflictos
Un cliente satisfecho es lo mejor para una empresa.
En este curso se presentan herramientas teóricas para atender adecuadamente a los clientes y manejar conflictos. Además, se complementa con casos prácticos para lograr una mejor compresión de lo importante que es evitar los reclamos.
Técnicas de un liderazgo basado en principios
Liderazgo es lo que las grandes empresas buscan hoy en su personal.
Este curso está basado en lo escrito por grandes referentes del liderazgo, que combinado con actividades prácticas, logran generar en los participantes del deseo de “Mejorar y hacer que las cosas pasen”.
Técnicas de comunicación y manejo del tiempo
Una buena comunicación es la base de un clima laboral agradable.
En este curso se expondrán herramientas para asegurar el cumplimiento del ciclo de la comunicación (Mensaje -> Procesamiento -> Respuesta). Además, se presentan técnicas y casos prácticos para crear y cumplir una agenda de trabajo según la Metodología Lean.
Herramientas para mejorar el desempeño laboral
Un buen desempeño requiere disciplina y pequeños esfuerzos diarios.
Este curso está basado en lo escrito por estudiosos y referentes de cómo mejorar el desempeño profesional. Se complementa con casos prácticos para lograr una mejor comprensión del efecto de los pequeños esfuerzos en los grandes resultados.
Técnicas de formulación y evaluación de proyectos
Un proyecto bien formulado disminuye costos y riesgos y aumenta el éxito.
En este curso se presentan aspectos teóricos para gestionar proyectos (carta Gantt, cadena crítica, precedencias, etc.), y se complementa con casos prácticos para lograr una mejor comprensión de cómo medir el avance físico y financiero de un proyecto.
Técnicas de Contabilidad y Auditoría
Si la contabilidad está bien, la toma de decisiones estará bien.
En este curso se repasan aspectos teóricos de contabilidad y auditoría. Se muestran técnicas para generar y revisar informes financieros y se complementa con casos prácticos para comprender el efecto de la contabilidad en la toma de decisiones económicas.
Herramientas de Inteligencia Artificial para Marketing en Redes Sociales
En este curso se muestra cómo crear y configurar adecuadamente una cuenta de IA. Como hacer investigaciones, preparar clases en corto tiempo y cumplir con el manejo ético de la información. Además, configurar un asistente virtual que ayude a los y las docentes con sus tareas diarias. Muy útil para aumentar la productividad.
Prevención del Acoso laboral y la Violencia en el trabajo
Un ambiente libre de violencia está asociado a mayor productividad y satisfacción.
En este curso se repasan los aspectos teóricos de la Ley Karin, se analizan casos prácticos y se desarrolla una propuesta para prevenir y atender situaciones de acoso y violencia en la organización.
Técnicas de supervisión y liderazgo en prevención
La Seguridad comienza con una buena gestión preventiva.
En este curso se exponen aspectos teóricos de una buena supervisión, como liderar el auto cuidado y la seguridad del equipo. Se complementa con casos prácticos para obtener una mejor comprensión de la importancia del supervisor en la prevención de accidentes.
Promoviendo el bienestar y la salud mental en el trabajo
La satisfacción y el bienestar son factores claves para ser más productivos en el trabajo.
En este curso se refuerza la gestión del estrés y la prevención del agotamiento. Se hace una propuesta para promover la salud mental, generando una cultura organizacional que valore el bienestar de las personas.
Herramientas de Inteligencia Artificial para Docentes
En este curso se muestra cómo crear y configurar adecuadamente una cuenta de IA. Como hacer investigaciones, preparar clases en corto tiempo y cumplir con el manejo ético de la información. Además, configurar un asistente virtual que ayude a los y las docentes con sus tareas diarias. Muy útil para aumentar la productividad.